O tempo é o ativo mais valioso no ecossistema corporativo de Barueri e Alphaville. Para profissionais em Home Office que dependem de conectividade constante, um imprevisto com o smartphone pode significar a perda de reuniões cruciais, negociações ou acesso a autenticadores de banco.
Até recentemente, a única solução para um display danificado ou uma bateria sem autonomia era pausar o dia de trabalho, enfrentar o trânsito da região, buscar estacionamento e aguardar em uma loja física de reposição de peças.
"O cliente Home Office não compra apenas o conserto. Ele compra a garantia de que a sua reunião e o seu dia não serão interrompidos."
O Desafio do Executivo
Na última terça-feira, fomos acionados por um diretor de operações localizado no centro empresarial de Alphaville. O cenário era crítico: o display do seu aparelho havia sido comprometido, e ele tinha uma videoconferência com acionistas em menos de quatro horas.
A solução tradicional estava fora de cogitação. Ele precisava de uma solução mobile expressa (display de alta resolução), mas não podia sair do escritório (Home Office) para procurá-la.
A Solução Expressa em 4 Passos
Foi aqui que o modelo de negócios da LyarTech provou o seu valor. Executamos nosso protocolo focado no profissional que atua em casa/escritório:
Diagnóstico Remoto
Via atendimento online, identificamos o componente exato (tela) e o reservamos no estoque, sem o cliente sair da cadeira.
Logística na Porta de Casa
Nossa equipe foi até o condomínio do cliente em Alphaville e retirou o aparelho danificado na porta, com total segurança.
Aplicação Técnica
O novo display premium foi aplicado pela nossa equipe técnica de precisão em nosso laboratório próprio.
Retorno Garantido
O equipamento retornou às mãos do executivo perfeitamente funcional, com a peça nova, muito antes da sua reunião iniciar.
O Veredito
O mercado mudou. A conveniência para quem faz Home Office passou a ser uma exigência operacional. Fornecer manutenção e peças de alta qualidade atreladas a um serviço logístico express é a grande revolução que a LyarTech está entregando na região.